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特定商取法に基づく表示

会社概要

会社名 株式会社テクストトレーディングカンパニー
店舗名 CHAPTER WORLD
所在地 〒150-0001　東京都渋谷区神宮前2-31-1
TEL 03-3479-7768
FAX 03-3408-3895
E-MAIL webmaster@chapterworld.com
代表者 代表取締役社長　本明秀文
店舗運営責任者 ストアマネージャー　小森宏和
営業時間 10：00〜20：00
休日 年中無休

支払い・配送について

商品代金 当店では、消費税(5%)を含んだ価格表示を行っています。
※ なお、店頭価格とWEB販売価格は、同一商品でも異なる場合がございますのでお気を付けください。
お支払い方法 代金引換(現金またはデビッド・クレジットカードによる代金引換になります。)
送料・代引き手数料 全国一律1500円(※商品によって送料無料の商品があります。)
配送業者 ヤマト運輸
お届け日時
  • ご注文確認後、1〜2営業日以内に発送致します。(予約商品を除く。)
  • 詳細につきましては、発送完了後にご連絡致しますのでご確認下さい。
  • 在庫の有無や配送可能日等お急ぎの方は、直接お電話にてお問い合わせ下さい。(TEL：03-3479-7768)　
  • また交通事情・天候などにより、ご希望頂いた日時にお届けできない場合もございますので、あらかじめご了承下さい。
海外へのお届け 海外へのお届けは別サイトで行っております。
このサイトでご注文頂きました商品に関しましては海外への発送が出来ませんのでご注意下さい。
To overseas customers
Please confirm this site to shipping to foreign countries.
http://www.chapterworld.net

返品・交換について

返品・交換の条件
  • お届け致しました商品はすぐにご希望の商品かどうかご確認ください。
  • 商品をお受け取り頂いた日から必ず7日以内にご連絡ください。
  • ご試着は必ず室内でお願い致します。室外で試着されますといかなる理由でも返品・交換の対象外となりますのでご注意下さい。
  • 使用済み商品、付属品が取り外された商品（紛失）、お客様が傷・汚れを付着させた商品につきましては返品・交換できかねます。商品は必ず未使用品に限らさせていただきます。
  • 当店では海外からの並行商品も取り扱っておりますので、輸送の際に箱にダメージが生じる場合がございます。そのため箱のダメージは返品理由になりませんのでご注意下さい。尚、破損がひどい場合には予めご連絡差し上げて、ご理解頂いてからの発送となります。
送料について 【お客様ご都合の場合】
サイズ違いやイメージと違った場合などお客様ご都合による返品・交換の送料は全てお客様ご負担とさせて頂きます。
当店都合の場合】
ご注文頂きました商品は、当店での検品後の配送を行っておりますが、商品破損や汚れなどが見受けられた場合に送料全て当店負担でのご対応をさせて頂きます。
なお詳細につきましては、商品と同封してありますお客様各位をご覧下さい。
返金について 返金は全て銀行振り込みにて行います。
返品・交換に関する連絡先 TEL：03-3479-7768
E-MAIL：webmaster@chapterworld.com
※お急ぎの方はお電話でお願い致します。

お問い合わせについて

お問い合わせ電話番号 WEBサイトをご利用のお客様：03-3479-7768
雑誌関係者様各位：03-3479-7705
E-MAIL webmaster@chapterworld.com
営業時間 10：00〜20：00(年中無休)

その他のご注意

在庫について 当店は実店舗(都内4店舗)と楽天・Yahoo！サイトと在庫を共有しております。そのためオーダー受付後に在庫切れが発生してしまう場合がございます。
その際は、誠に勝手ながらその旨をメールまたはお電話にてご連絡させて頂きますことをあらかじめご了承下さい。
不当なご注文について 商品発送後、何のご連絡もなく故意にお受け取りを辞退された場合や長期不在により商品が返品された場合は、以後のご注文を受理しない場合がございます。
オーダー内容の変更について オーダー確認メールを受信後のサイズ・お届け希望日変更などのオーダー内容変更、またはキャンセルなどの重要な重要な連絡は直接お電話にてご連絡頂けますようお願い申し上げます。
掲載画像について 当店ではデジタルカメラを使用して商品を撮影しております。
そのため掲載画像には細心の注意を払っておりますが、実物と多少色など異なる場合もございますことをあらかじめご了承ください。